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Prozessmanagement - Schritt für Schritt dokumentiert

Qualität sichern durch strukturierte und dokumentierte Arbeitsabläufe.

ProzessmanagementIn jedem Betrieb gibt es Arbeitsprozesse, die am besten auf standardisiertem Wege durchgeführt werden sollen. Das spart Zeit und Nachfragen, und stellt zudem sicher, dass keine Arbeitsschritte vergessen, alle Entscheidungsträger eingebunden und rechtliche Vorgaben durchgesetzt werden. Anwendungsfälle sind insbesondere Wareneingangs- oder Hygienekontrollen, Reklamationen oder Sicherheitsunterweisungen.

Das Modul ermöglicht das einfache Anlegen von Arbeitsabläufen als Prozessvorlagen, anhand derer die Mitarbeiter in Echtzeit ihren Arbeitsablauf dokumentieren können. Die konkreten Aufgaben des Mitarbeiters werden in der Vorlage aufgeschlüsselt und Schritt für Schritt dargestellt, Entscheidungsprozesse eingefügt und mit entsprechenden Folgeschritten verbunden. Wenn bestimmte Arbeitsschritte gewissen Abteilungen oder Mitarbeitern vorbehalten werden sollen, können diese über Erinnerungen auf neue Aufgaben hingewiesen werden, während der Prozess bis zur Freigabe gesperrt bleibt. Glattere Arbeitsabläufe, weniger Nachfragen und Fehler, dafür eine lückenlose Dokumentation rücken so mit dem Modul Prozesse in greifbare Nähe.

» Modulbeschreibung